Điều khoản & Điều kiện sử dụng pc99

1. Điều kiện đủ tư cách sử dụng dịch vụ pc99

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên pc99, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. pc99 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia cá cược dưới 18 tuổi.
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết các thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Thông tin đăng ký bạn cung cấp là chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn — không mạo danh người khác.
• Bạn không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế hoặc tự loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Bạn sử dụng dịch vụ pc99 trên cơ sở tự nguyện và nhận thức đầy đủ rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược.

pc99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe). Nếu không cung cấp được giấy tờ xác minh trong thời hạn 7 ngày kể từ yêu cầu, pc99 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn.

2. Đăng ký tài khoản pc99

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản pc99 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến:

• Đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm.
• Giữ lại số dư trong tài khoản nếu phát hiện gian lận.

Khi đăng ký tài khoản pc99, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). pc99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3. Quy định nạp tiền và rút tiền

pc99 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử (USDT). Quy định cụ thể như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý: 1–3 phút (tự động).
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý: 5–15 phút trong điều kiện bình thường.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Giới hạn này có thể cao hơn cho thành viên VIP.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải cùng tên với tài khoản đã đăng ký tại pc99.
• pc99 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) phụ thuộc vào phương thức thanh toán và sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• pc99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường về giao dịch.

4. Quy tắc cá cược

Khi tham gia đặt cược tại pc99, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi cược đã đặt và được hệ thống xác nhận là không thể hủy bỏ hoặc thay đổi.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi và không thể kháng nghị trừ trường hợp lỗi hệ thống được pc99 xác nhận.
• Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ sai hoặc kết quả không chính xác, pc99 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
• pc99 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng sản phẩm, từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), kỹ thuật dò tỷ lệ hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng là hành vi bị cấm.

5. Khuyến mãi và tiền thưởng

pc99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi cho thành viên. Quy định chung áp dụng cho mọi chương trình:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm yêu cầu vòng cược (turnover) cụ thể. Bạn phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.
• pc99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi cố tình lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai phía (hedge betting) hoặc các chiến thuật tương tự.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị tự động hủy bỏ.
• pc99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành vi bị cấm

Người chơi tại pc99 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng tài khoản pc99 cho mục đích rửa tiền, tài trợ hoạt động phi pháp hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Can thiệp kỹ thuật vào hệ thống pc99 dưới mọi hình thức (hack, DDoS, injection, exploit).
• Chia sẻ, cho mượn hoặc mua bán tài khoản pc99 với bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của pc99.

Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm khắc bao gồm nhưng không giới hạn ở: khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư, và báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết.

7. Trách nhiệm của pc99

pc99 cam kết với người chơi các trách nhiệm sau:

• Vận hành hệ thống ổn định, bảo mật và minh bạch — xử lý giao dịch nạp rút đúng thời hạn cam kết.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật đã công bố tại Chính sách bảo mật.
• Cung cấp đội ngũ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 để giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại.
• Đảm bảo tính công bằng của trò chơi thông qua hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm tra định kỳ.
• Hỗ trợ người chơi thực hiện các biện pháp chơi có trách nhiệm khi được yêu cầu.

8. Giới hạn trách nhiệm

pc99 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng (thiên tai, lỗi mạng internet của nhà cung cấp dịch vụ, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Thua lỗ tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Thuế hoặc nghĩa vụ tài chính liên quan đến tiền thắng cược — người chơi có trách nhiệm tự kê khai và nộp thuế theo quy định hiện hành.

9. Chấm dứt tài khoản

pc99 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận hoặc bất thường trên tài khoản.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ).
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 365 ngày sẽ bị đưa vào trạng thái ngủ đông. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ pc99. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10. Sửa đổi điều khoản

pc99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản mới.

pc99 khuyến khích người chơi thường xuyên truy cập trang này để cập nhật nội dung mới nhất. Phiên bản hiện tại luôn là phiên bản có hiệu lực pháp lý.

11. Liên hệ và giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc dịch vụ pc99, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua:

• Live chat trên trang web (24/7, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt).
• Email: [email protected]

pc99 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua th ương lượng, hai bên sẽ đồng ý đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.